-事故発生~その後の処理、故障との付き合い方-
前車30ソアラを、自分の不注意で単独事故を起こし落ち込んでいたとき、当時の(2年前)仕事先の上司にインターシティさんを紹介していただきました。
事故により全損となった為、「保険金枠内で」という条件の厳しい中、結果的に非常に程度の良いBMWを購入することが出来ました。
低予算となったため、年式が古く(間もなく10年落ち)状態が良い物を探すのに大変苦労されたと思います。
担当者の方のクルマを見る眼は、非常に確かな物であり、殆ど故障がなく、又、2,3点生じた故障に関しても担当者の方が親身になって処理してくれたお陰で、学生という身分であるにも拘らず、非常に低ランニングコストで楽しいBMWライフが送れました。
1年間に帰省、部活での合宿、試合、デート・・・様々な場面で古い外車であるにも拘らず、故障せず、BMWの駆け抜ける喜びを味わう事が出来ました。
通常の中古車店で購入した場合、こんなに故障しないアタリのクルマは中々ないと思います。(友人、先輩に外車乗りの方が沢山おりますが、故障は当たり前の認識です。)
これも、担当者の方が、ユーザーサイド一人一人の顔を覚えていてくれるだけでなく、ライフスタイルをも理解し、その人自身になって考えて下さった結果だと考えます。
それは、数少ない故障した際の修理費の請求書にも表れていました。とりたててお金がある方ではないのに10年落ちのBMWを維持出来ていたのは、インターシティさんのお陰だと断言できます。
そんな楽しかったBMWライフも、昨年末東名高速において、後方からの追突という
不運な事故により乗り続けることが出来なくなりました。
そんな時インターシティさんは保険代理店という事もあり、事故の際の対処法、事後処理、相手保険会社との交渉、その他様々な相談に乗ってくれました。
当たり前ですが事故は起こさない方が幸福です。しかし、我々、「車業界」「保険業界」に携わらない人間は、車と保険と事故の関係と法令に疎く、又知る機会も非常に少ないのが現状です。
特に保険は目に見えない物であり、保険を使う時は人間の思考能力が通常時より劣る事が普通ではないでしょうか。
その際、適切に全体を詳しく知る人間がすぐ傍にいるという事は非常に心強い事だと思います。
インターシティさんは、クルマの購入、クルマの維持(上手な付き合い方)、万一の事故の際の適切な対処,それらを上手にこなしてくれるトータルカーライフのプランナーと言って間違いありません。
諸事情により1年間クルマ生活とは離れる事になりますが、1年後再び希望をお伝えして新しいクルマ生活を始めます。その際はぜひぜひ宜しく御願い申し上げます。末永くお付き合いしたいほんと”イチオシ”のクルマ屋やさんだと思います。